利用規約

最終更新日: 2026年6月17日

この利用規約は、TypeNova が提供するタイピング練習、検定、管理機能の利用条件を定めるものです。利用者は、本サービスを利用することで本規約に同意したものとみなされます。

1. アカウント管理

利用者は、登録情報を正確に管理し、ログイン情報を第三者に共有しないものとします。組織管理者は、所属ユーザーの登録、削除、権限管理を適切に行う責任を負います。

2. 禁止事項

3. 学習データと検定結果

練習ログ、検定結果、ランク、スコアなどのデータは、学習状況の表示、管理画面での集計、証明書発行のために利用されます。表示されるスコアや認定結果は、サービス内の評価基準に基づきます。

4. 無料プランとデータ保持

Freeプランは、通常利用中であればクレジットカードなしで継続利用できます。ただし、長期間ログインまたは学習利用が確認できない場合、運用保全、容量管理、不正利用防止のため、事前告知または合理的な猶予期間を設けたうえで、データの整理、機能制限、アカウントの停止または削除を行う場合があります。組織管理者から削除依頼があった場合も、運用上必要な範囲で削除または匿名化します。

5. 有料機能

有料プランおよび個人受検チケットの決済は、外部決済サービスを通じて処理されます。各プランの内容、料金、利用可能範囲は、申込時点で表示される内容に従います。

6. トライアル、解約、返金

有料プランに無料トライアルが設定されている場合、申込時に表示された期間の終了後に課金が開始されます。解約は決済サービスまたは当サービスが案内する方法で行うものとし、すでに発生した利用期間分の料金は、法令上必要な場合を除き返金されません。個人受検チケットは、購入後に受検または保存処理が完了した時点で消費されます。

7. 支払い遅延と利用制限

決済失敗、支払い遅延、サブスクリプションの停止または解約が確認された場合、当サービスは有料機能、管理機能、検定機能の一部または全部を制限できるものとします。未払い状態が解消された場合、反映まで時間がかかることがあります。

8. 生徒・未成年の利用

学校、教室、企業などの組織で利用する場合、組織管理者は、所属ユーザーへの案内、必要な同意取得、アカウント管理、退会・削除依頼への対応を適切に行うものとします。未成年の利用については、組織管理者または保護者の管理のもとで行われるものとします。

9. サポート範囲

サポートは、ログイン、決済、基本的な利用方法、明らかな不具合の確認を対象とします。利用者の端末、ブラウザ拡張機能、ネットワーク、学校内ネットワーク制限、個別教材作成、個別指導内容については、プラン内容または個別合意がある場合を除き対象外です。

10. サービスの変更・停止

当サービスは、機能改善、保守、障害対応などのため、事前通知のうえ、または緊急時には事前通知なく、内容を変更または一時停止する場合があります。

11. 免責

当サービスは、学習支援と技能測定を目的として提供されます。利用環境、通信状況、端末設定などにより発生する不具合や損害について、当サービスは法令上認められる範囲で責任を負いません。

12. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせは、お問い合わせページまたはサービス提供者が指定する管理者窓口までお願いいたします。